3.4. Le support des solutions HP sous Linux

HP propose depuis Mai 1999 une offre de support mondiale sur Linux. Cette offre va jusqu'à la réponse 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans les deux heures suivant la prise d'appel. La référence produit de cette offre est : HP LNXIA32A

HP propose depuis 2001 un contrat "Mission critical support" pour ses clients LInux.

HP met aussi des ressources en ligne pour aider les personnes utilisant Linux avec ses produits :

Base des incidents en ligne sur Linux

http://hp3.m0.net/m/s.asp?H1409133998X725229

Cours de formation sur Linux

http://hp3.m0.net/m/s.asp?H1409133998X725230

Forum de discussion sur Linux

http://hp3.m0.net/m/s.asp?H1409133998X725231

Des sociétés tierces offrent également un support Linux et logiciels libres sur plates-formes HP :

Medasys

Contact : Sylvain Bergé

Atrid

Contact : Bruno Deschandelliers

Alcove

Contact : Lucien Petit

Andago

Contact :